Liebe PR-Verantwortliche in den Kliniken, liebe Vorstände im Krankenhaus, ihr seid nicht allein!
Klinikkommunikation ist zeitweise ein hartes Geschäft. Kreativität, Freude an Sprache, schönen Bildern und dem Dialog mit den Zielgruppen trifft auf medizinischen Sachverstand, komplizierte Fachsprache und die manchmal etwas spröde, oft wortkarge Krankenhauswelt. Oft fühlt man sich wie ein Exot – und der Frust ist groß, wenn der so knackig getextete Flyer wieder doppelt so lang aus der Chefetage zurückkommt oder die patientenfreundlich geplante neue Website dann eben doch von medizinischen Fachbegriffen dominiert wird.
Darum ist das Netzwerken in diesem Bereich so unglaublich wichtig. Unvergessen ist mir mein erstes Treffen mit den anderen Pressesprechern der Uniklinika, als ich noch Kommunikationschefin der Charité war. Es tat so gut, sich auszutauschen, auch ein bisschen zu jammern und dann aber wieder nach Vorn zu schauen und viele neue Impulse für die eigene Arbeit mitzunehmen.
Aber wer hat schon Zeit, sich ständig mit den lieben Kollegen zu treffen, wenn in der eigenen Klinik mal wieder die Krise tobt? Deshalb bekommt die PR-Ambulanz ein neues Format. Natürlich werde ich auch weiter selbst schreiben und Sie an meinen Erfahrungen als Beraterin im Gesundheitswesen teilhaben lassen. Ich möchte aber auch verstärkt, andere zu Wort kommen lassen. Auf folgende Rubriken können Sie sich freuen:
PR-Ambulanz-Sprechstunde
Hier lasse ich Sie an meinen Sie an meinen Erfahrungen als Beraterin im Gesundheitswesen teilhaben und behandele – gern mal mit einer Prise Humor gewürzt – regelmäßig Fälle aus der Praxis.
PR-Ambulanz-Chefvisite
Vorstände und Geschäftsführer von Krankenhäusern werden uns in dieser Rubrik verraten, worauf Sie in PR und Marketing Wert legen.
PR-Ambulanz-Check Up
Experten aus der Klinikkommunikation, den Pressestellen und Marketing-Abteilungen von Kliniken lassen uns hinter ihre Kulissen schauen.
PR-Ambulanz-Konsiliardienst
Experten aus anderen Branchen sorgen auch in der Klinikkommunikation für den berühmten Blick über den Tellerrand.
Natürlich kann ein Blog keine persönlichen Treffen und Kontakte ersetzen. Aber er kann Ideen liefern, inspirieren und vielleicht an der einen oder anderen Stelle auch zeigen, dass wir alle im selben Boot sitzen und mit denselben Problemen kämpfen. Sie sind herzlich dazu eingeladen, nicht nur zu lesen, sondern auch fleißig zu kommentieren und sich miteinander auszutauschen.
Besonders freue ich mich, dass ich das neue Zeitalter in der PR-Ambulanz mit Philipp Kreßirer eröffnen darf. Er war eben einer jener Uniklinik-Pressesprecher, die mir damals bei diesem ersten Netzwerktreffen, ich glaube, es war 2005, begegnet sind. Seither durfte ich viel von ihm lernen, mich mit ihm austauschen und auch das eine oder andere Mal meinen Frust bei ihm abladen. Wie es ihm an der Klinik der LMU in München ergeht, lesen Sie in Kürze an dieser Stelle.
In diesem Sinne: Willkommen in unserer kleinen Selbsthilfe-Gruppe. Willkommen in der PR-Ambulanz. Hier werden Sie verarztet.